In deiner Funktion als Junior E-Commerce Manager übernimmst du die Pflege und Verwaltung von unserem B2B Online-Shop für einen unserer Kunden
Du verantwortet das gesamte Order Processing sowie Inventory Management des Material Shops und bearbeitest Bestellungen, Nachbestellungen sowie Stornierungen und Rücksendungen
Du übernimmst die Kundenbetreuung und stellst die Kundenzufriedenheit im Rahmen des Customer Success Managements sicher
Du bist in regelmäßiger Abstimmung mit unseren internen Bereichen wie Logistik, Produktion und Grafik, betreust das Preis- und Content-Management des Material Shops und pflegst die aktuelle Statusliste
Du bringst mit deinen Ideen und kreativen Lösungsansätzen die Weiterentwicklung unserer Shop Gestaltung sowie digitale Prozesse voran
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, idealerweise in Studiengängen wie BWL, E-Commerce, International Business oder Digital Business
Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce oder Projektmanagement mit, gerne auch in Form von Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten
Du zeichnest dich durch eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
Du arbeitest organisiert und lösungsorientiert und hast eine Leidenschaft für Innovation und Digitalisierung
Du bist sicher im Kundenkontakt auf Deutsch und Englisch
Die Interaktion von Mensch, Marke und Produkt in physisch und digital nahtlos vernetzten Räumen treibt uns an. Wir denken immer „next”, setzen auf zukunftsfähige und nachhaltige Innovationen und leben den Zeitgeist.
Seit drei Jahrzehnten vertrauen die einflussreichsten globalen Unternehmen & Marken auf unsere Expertise.